居家带娃最怕育儿阿姨突发生病、家事临时请假，短时间找不到替补人员，家长只能停工居家看孩子。中介和正规家政在人员应急替补机制上设置完全不同，也是日常居家用工容易忽略的保障要点。

普通中介没有储备育儿人员资源，阿姨临时离岗后只能重新帮忙找新人，空档期没有替补人员。嘉堡服务建立在岗育儿人才储备库，签约家庭遇到阿姨临时突发状况，可按合同申请短期替补人员，替补规则全部提前标注在服务协议中。

不少家庭经历过阿姨突然不辞而别，中介甩手不管的情况，只能仓促临时找亲友代管孩子。