【在岗地点】首钢医院肿瘤科病房 【服务对象】重症卧床、合并褥疮、频繁呕吐、夜尿频繁肿瘤患者 【服务时长】住院全程驻院贴身陪护 我叫王秋颖，专业医疗（全科）护理员，长期深耕肿瘤科重症卧床患者、并发症病患专项陪护领域。从业以来，我参与过褥疮创面护理、重症患者生活照料、呕吐护理、夜间高频值守、卧床并发症预防等多项专项护理培训，顺利通过考核持证上岗，个人背景信息、从业资质、健康档案全部备案可查，服务全程标准化、规范化，严格遵循医院陪护规范开展工作。 我擅长照料长期卧床、身体机能差、并发症多、自理能力完全丧失的重症患者，尤其精通褥疮清洁修护、体位减压护理、频繁呕吐对症照料、夜间高频起夜陪护工作。对待重症病患耐心足、抗压能力强，能够适应高强度、高细致度的陪护工作，日复一日精细化做好患者身心照料，适配肿瘤科长期卧床、病情复杂、护理难度极高的陪护场景。 本次我在岗负责首钢医院肿瘤科40床尹秀兰患者的全程驻院陪护工作。患者长期卧床，已经出现褥疮问题，且自身病情危重，身体状态极差，日常护理压力极大。患者每日呕吐次数多达5-6次，夜间尿频严重，基本每小时都需要协助起夜，全天无间断都需要专人贴身照料，几乎没有空闲时间，陪护强度远超普通病患。 在我的持续对症护理、昼夜精细化照料下，患者身体不适感大幅降低，心情状态逐渐舒缓，整体病情稳步好转，康复效果得到家属的充分认可与肯定，家属特意手写感谢信表达谢意。 尊敬的公司领导： 我是首钢医院肿瘤科40床尹秀兰家属。我嫂子尹秀兰在该医院住院期间，由于卧床时间长得了褥疮。自从贵公司员工王秋颖接手护理以后，在她的耐心护理下逐渐好转。由于病人病情比较严重，每天要吐5-6次，夜里每小时基本要尿一次。王秋颖护理不厌其烦，耐心护理。吃不好、睡不好，从没怨言。现在在王秋颖护理下，病人心情、病情都有所好转。 我代表病人尹秀兰及我们全家对王秋颖护理表示感谢，也恳请领导对王秋颖护理给予表扬。 此致 敬礼 病人尹秀兰家属 甘苓

【在岗地点】首钢医院干部保健科病房 【服务对象】90岁抗美援朝老兵（重度认知障碍、多病共存、完全失能） 【服务时长】两年多长期住院全程陪护 我叫姬社琴，专业医疗护理员，长期专注高龄老干部、失能老人、认知障碍患者专项陪护工作。从业以来，我严格按照正规医疗陪护标准要求自己，通过多轮养老护理、失能照料、认知障碍老人安抚护理专项培训，考核合格持证上岗，个人背景、从业资质、健康证明全部备案可查，服务全程标准化、规范化、有保障。 我深耕高龄失能、老年慢病、重度认知障碍患者陪护领域，熟练掌握长期卧床日常护理、个人清洁照料、睡眠干预、情绪安抚、基础监护、并发症预防等全套实操技能。尤其擅长照料高龄、高龄老兵、失智、生活完全不能自理、睡眠紊乱、情绪不稳定的特殊老年群体，耐心足、心态稳、适配长期长周期住院陪护工作。 我本次在岗陪护的患者是今年90岁的抗美援朝老兵李淑老人，老人在首钢医院干部保健科长期住院，我已全程贴身照料两年有余。两年多的朝夕陪伴中，我始终保持温和耐心的服务态度，日复一日、始终如一做好老人全套生活护理与身心照料。日常细致打理老人个人卫生、起居作息、饮食照料、卧床清洁，定时做好体位护理、身体擦拭、环境整理，把老人始终打理得干净整洁、清爽舒适，让老人在病房也能安稳舒心休养。 两年多的长期坚守，我始终以责任心、爱心、细心对待每一项护理工作，用专业的陪护、温暖的陪伴守护高龄老兵的晚年休养，最大程度提升老人的舒适度与幸福感，也彻底打消了家属的后顾之忧，收获了患者家属的高度认可与书面表扬。 患者家属张丽萱感谢信原文： 尊敬的首钢医院护工办领导： 我的母亲李淑是抗美援朝老兵，今年 90 岁高龄，在贵院干部保健科住院已两年有余。住院期间，护工姬社琴全程照料母亲起居，表现十分出色，特此来信提出表扬。 母亲身患重度认知障碍等多种疾病，生活完全无法自理，还伴随睡眠紊乱等问题，照护难度很大。姬社琴工作耐心细致、专业熟练，始终热情温和，日复一日不厌其烦陪伴照料，把老人打理得干净整洁、舒心安稳。如今母亲仅能认出家中子女，却把科室所有医护人员都称作 "小姬"，足以见得她对姬社琴十分依赖与信任。 由衷感谢护工办培养出如此有责任心、有爱心的护工，恳请护工办对姬社琴予以公开表扬，树立优秀榜样。 此致敬礼！ 患者李淑女儿：张丽萱 2026 年 7 月 23 日

【在岗地点】北京大学首钢医院住院部 【服务对象】术后康复患者（缓解术后焦虑、术后专项护理、情绪疏导） 【服务时长】多日24小时全程贴心陪护 我是刘小珍，目前长期在岗北京大学首钢医院，专注术后康复患者、住院病患24小时驻院陪护工作。我深耕住院陪护行业多年，积累了丰富的术后护理、病患照护、情绪疏导实战经验。本人性格温柔热忱、待人真诚，做事认真细致、责任心强，始终秉持用心服务、体恤病患的初心对待每一位患者。上岗前已完成平台全套安全背景筛查、健康体检与专业技能考核，持证合规上岗，服务规范专业，让家属安心、患者舒心。 本次陪护的患者刘莎，术后初期情绪状态极差，整夜无法入眠，内心焦虑不安，一直担忧术后恢复问题，对手术并发症充满恐惧。针对患者的特殊情况，我全程贴身细致照料，坚守岗位尽心尽力，连续多日细心值守、不敢松懈。日常严格恪守无菌护理标准，规范落实各项术后护理操作，时刻注重个人卫生与病房环境卫生，定期整理病房、清洁消杀，为患者营造干净舒适的休养环境。 以下为患者感谢信原文： 尊敬的科室领导: 特此来信，想要感谢科室护理员刘小珍姐姐。本人做完手术之后整整一夜无法入眠，内心焦虑不安，对后续恢复充满顾虑。刘小珍姐姐性格开朗，工作认真细心，连着三天都没能好好休息，各项护理操作格外注重卫生，也会帮忙维持病房整洁干净。她时常过来查看我的身体情况，按时落实各项护理操作，还耐心疏导我的负面情绪，缓解我对于手术并发症的恐惧。她待人温柔热忱，责任心极强，能够切实体谅病患的难处，充分展现出贵院护理人员优良的职业素养。由衷感谢贵单位培养出如此优秀的工作人员，也祝愿科室各项工作开展顺利。 患者:刘莎 2026年07月17日 目前我常驻北京大学首钢医院，专业承接各类术后康复、住院静养、情绪焦虑患者的24小时驻院陪护服务，资质齐全、经验扎实、服务贴心，兼顾专业护理与人文关怀，用专业能力守护患者康复，用暖心服务安抚患者身心，让患者安心休养，让家属放心托付。

【在岗地点】北京大学首钢医院胃肠住院部 【服务对象】16 床胃肠术后老年患者 【服务时长】26 天 24 小时驻院陪护 我是钱杰，今年 54 岁，籍贯长春，工种为医疗（全科）护理员，如今长期在岗北京大学首钢医院承接住院陪护工作。此前我在老家养老院拥有 3 年完整老人照护经验，来到北京后专职对接医院陪护订单，本人性格开朗、富有爱心，做事细心有耐心，全套从业相关证书齐全可核验。上岗前平台完成完整安全背景筛查，于 2026 年 06 月 26 日通过官方背调，无任何不良从业记录。 为贴合首钢医院各科室标准化陪护要求，我先后参与两期院内专属岗前专项培训，培训时间分别为 2026-06-25 至 2026-06-27、2026-07-03，系统学习胃肠术后饮食管控、卧床病人压疮防护、术后体征观察、老年患者情绪安抚等实操内容。同时我持有正规医疗护理员职业能力证书，同步提交北京市从业人员健康证明，乙肝五项筛查全部合格，身体健康达标，能够胜任全天 24 小时驻院病患照料工作。 在​完整陪护周期结束后，16 床家属张蕊专门手写感谢信表达认可，这也是我坚持用心做好陪护工作最大的动力，以下为家属感谢信原文： 尊敬的胃肠住院部 16 床护工钱大姐： 您好！在此，我们全家向您致以最真诚的感谢！在我父亲住院治疗期间，有幸得到您全程细致、耐心、专业的照料，让我们家属倍感温暖与安心。 住院这段时间，无论是日常起居照料、按时喂水喂饭、清洁护理，还是术后身体观察、翻身陪护、情绪安抚，您都认真负责、细致周到。您专业的陪护、踏实的付出、善良的本心，不仅减轻了患者的病痛不适，也极大缓解了我们家属的压力与焦虑。远离家人的忙碌与无助，因您的暖心陪伴消解大半，让我们在就医治疗的艰难过程中，感受到了难得的温暖与踏实。 平凡的岗位，不凡的坚守。衷心感谢您日复一日的细心照料与无私付出！祝您工作顺利、身体健康、万事顺遂、平安喜乐！ 再次向您致以最诚挚的谢意！ 16 床家属：张蕊 2026 年 7 月 17 日 目前我常驻北京大学首钢医院多个科室，尤其擅长胃肠术后休养、老年长期卧床、各类慢病住院患者 24 小时驻院陪护。叠加 3 年养老院照护经验与院内专项陪护培训，耐心充足、做事踏实，全部资质合规可查、服务全程可追溯，既能让住院患者安心休养，也能让在外忙碌的家属彻底放下牵挂。