在今冬明春疫情防控形势依然严峻的背景下，大量工作在一线的护工被感染，使得陪护的缺口再一次被放大。护工紧缺的现实催生出很多假护工、漫天要价的“黑护工”。如何判断护工是否靠谱，让患者权益得到有效保障，也成为热门话题。

如何判断一名护工是否靠谱，大家可以关注以下方面：

1、护工基本素质符合，仪表整洁干净，与病人沟通顺畅。

2、护工陪护患者要主动热情，服务态度好，尽快帮助患者适应环境，减轻痛苦。

3、定期检查护工对患者的服务质量及病人满意度，虽然有些病人有时会有幻想等症状评价不能尽信，但病人自身的反馈当然也很重要。

4、每周检查一次，对病人的照顾进行各方面提问，下周观察家属提出问题的解决情况；从护工对病人问题回答的细节上能观察出平时工作是否尽心。

除了以上主观评价外，还有一些客观评价可以观察：

1、患者床单位是否整洁、干燥、平整，枕下无杂物，床周无危险因素。

2、患者身下无头发、碎屑。

3、患者内外衣要经常更换，看看每次是否都能保持干净、干燥。

4、对失能者及昏迷病人护工要做到：“三短”、“五无”、“六洁”。

5、屋内的摆设是否合理，简明，容易行走。比如脸盆放置于盆架上，夜壶放置在床下，脏的衣物及时收走，病人的私人物品放在离他床相对近的地方。

6、病人身上是否清洁无异味，头发整齐、干净，精神状况尽可能好，与护工最好每天有一些时间能进行友好的交流或互动。

“嘉堡服务”是北京嘉堡护理服务有限公司运营的护理服务品牌，于2013年开始试运营，公司总部在北京东四环。目前业务覆盖20多个二线及以上城市，包括西安，长春、珠海、成都、兰州等，合作的医院包括北京儿童医院，顺义妇幼、长春吉大一、兰州省人民等。

嘉堡服务致力于为医院和个人家庭提供安全专业的护理服务人员以及对护理人员的护理知识进行培训。我们服务了数以万计的客户，具备“劳务派遣证”、“人力资源服务许可证”等相关资质。是《母婴护理服务流程》和《医院陪护服务规程》两项国家团体标准的参与制定者。我们还自行研发有著作权的管理平台和app等，实现照护人员的高效管理及调配，及对用户的优质服务。