在家政行业摸爬滚打许多年,慢慢发现这个行业存在着一个普遍的现象,就是雇主和育儿嫂之间,都需要一个磨合期。其实,这也并不难理解,毕竟与“陌生人”从认识到信任,是极其需要时间的考量。
“宝宝为什么哭的撕心裂肺?是不是阿姨没照顾好?”
“阿姨本来就是住家的,住我家还吃我家的,多干点活不是应该的吗?”
“她到底会不会带孩子啊?我妈妈告诉我不应该这样做的!”
“每天让阿姨去买菜,会不会缺斤少两,或者告诉我的买菜金额不对呢?”
上述的这些问题 ,有不少雇主都有过这样的质疑。我们的育儿嫂都是通过理论+实操培训后,还要参加考试,考试合格才允许颁发行业证书,并且,我们还有岗前培训,未参加岗前培训的育儿嫂,不可以上户。所有的雇主,都想找一个靠谱的好育儿嫂。我们也通过各种方式去培养“好育儿嫂”,可您是好雇主吗?
有一位育儿嫂曾说过“每次看到客户家的孩子,我就想起自己的孩子,在外赚钱不能陪在孩子身边,我对客户的孩子就像对自己的孩子一样。”将心比心,希望您也能做到。
好育儿嫂眼中的好雇主
没有地域歧视
有不少的雇主在找育儿嫂的条件都要加上“不要河南或东北阿姨”,这样的“偏见”让来自这些地方的阿姨万般无奈。不妨尝试一下,不要问哪里的阿姨,先看看阿姨做的怎么样,卡着地域这条要求,那您可能错过了一位好阿姨。
懂得尊重他人
“顾客就是上帝”,有的雇主会觉得“阿姨是我花钱请回来的,就应该按照我说的做!”雇主和阿姨之间其实是一种雇用或合作关系,雇主出钱,阿姨出力。但并不代表阿姨就是低人一等,应该以平等的身份去沟通。而不是花了钱就可以训斥阿姨,或者看不起谁。
雇人需求要说清
有的雇主在育儿嫂上户之前所说的需求,和阿姨实际上户之后会有一些反差。例如:单子写的是做两位老人的饭菜,打扫家里卫生。等阿姨实际上户才知道,有位老人生活不能自理或还有个孩子要带。在找阿姨之前,要如实的告诉老师实际的情况,这样能更好的匹配合适的阿姨。
沟通很重要
在育儿嫂工作的过程中,难免会有一些做法会有分歧。我们可以先看看阿姨怎么说,毕竟阿姨是专业的,不妨听过后再做决定。还有些雇主觉得“阿姨的学历都不高,我和他们有什么可沟通的?”不要抱着看不起阿姨的心态,要适当询问阿姨在工作中遇到的问题,或一些日常的聊天,都可以拉进和阿姨之间的距离,让阿姨不会在家里有害怕或胆怯的心情。
雇主和育儿嫂的相遇也是一种缘分,无论是短暂还是长期的相处,这都是我们人生回忆的一部分,望大家能不负相遇。
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