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随着人口老龄化进程的加速，独生子女和空巢家庭的增多，老人在生活中对护工的需求越来越多，无论身体上还是心理上，都越发需要别人的照料与陪伴。
“现在父亲住院而自己又特别忙的都希望雇个护工，我觉得找个好护工全凭碰运气，我这一个月都换了三个了。”在骨科病房里照顾父亲的张女士无奈地讲。

张女士的话说出了许多家庭的养老难题，很多家属都缺乏专业的护理知识和技巧，不知道该怎么照顾好老人，而找个护工吧，又担心不靠谱。

当然了，嘉堡也整理和总结了如何找到靠谱养老护工的方法，希望能帮助大家找到好的护工，给家人带来最好的照顾与关爱。

想找到靠谱护工最重要的两点是：一是介绍护工的平台要靠谱，二是上门服务的护工要专业。

01找正规平台

为什么找护工要找正规的平台呢？因为养老平台的护工一般都是经过培训的，掌握基本的护理知识和技巧。个人护工反而没有那么靠谱，不知道大家有没有看江苏溧阳保姆闷死83岁老太太的新闻，那名黑护工就是雇主的老乡，熟人介绍并不是大家想象中的那样可靠，小椿建议大家找养老平台时侧重看以下几点：

1.平台是否规范

具体可以看该公司是否有营业执照，在职的护工是否有经过培训，是否有身份证、健康证、技能证书等。

2.是否提供保险

在长期的照护服务中我们可能会遇到一些意外，如果参了保险，可以保障用户的权益，毕竟，如果真有意外，护工个人很难承担赔偿的。

3.售后是否有保障

提前了解养老平台的售后服务怎么样，如果对护工的服务不满意，是否可以更换人员，售后保障做得好能让客户更安心。

嘉堡护理从培训到保险，从售前到售后，不放过每一方面，每一环节，全方位打造安全保障体系，为长者提供专业、贴心、周到的服务，家里老人交给嘉堡护理才是真正的放心！

02养老护工需具备的素质

1.专业过关

照护失能老人的护工，并非找个搞卫生做饭的保姆那么简单，不仅要考虑雇用成本开支和护理质量，还要考虑护老人的意外情况应急处理和纠纷处理等事宜。

嘉堡护理所有的护工都需持证上岗，平台会对照护人员开展包括服务流程、操作技术、应急处理、风险意识等多项严格规范的培训，通过笔试、面试和实习期方能持证上岗，保证每位护工都具备专业的技能与素质。

2.品德过关

一个靠谱的护工，首先要善良、心地良好，有爱心和耐心。

因为老人在生病的时候，脾气与状态都会很差，他不吃饭时，你要哄着吃；他做康复训练不配合时，你要哄着做，没有足够的耐心，温柔的性格，真心做不了。

作为长者晚年的“搀扶者”，嘉堡护理的护工照顾老人们的日常起居，守护他们的身体健康，陪他们聊天，逗他们开心，老人什么脾气，哪儿疼，护工比亲人还清楚。

所以，做好护工不仅仅要专业过关，更要带着一颗亲和、善良、有爱的心去照顾老人。

3.沟通过关

“用心沟通，是感情里最重要的事情。”

护工与老人的关系是养老服务中的核心人际关系，更是工作质量检验的一个重要标准。

现实条件可能不允许子女经常陪在父母身边，这就需要护工有良好的沟通能力，在和老人相处时，尽量把自己代入到老人子女的角色中想问题，做决定，多陪伴老人，有事能和家属及时沟通，共同努力消解老人的寂寞心情。

一般来说，护工想要与老人和谐相处，建立良好的人际关系实际上需严格遵循爱心、孝心、细心、贴心、耐心服务老人的“五心”原则。

4.体力过关

护工需要照顾老人的一切日常生活，包括洗澡、穿衣、吃饭、拉屎、撒尿，还有平时的翻身、拍背、按摩，有时候还要做一些临床操作，比如清洁导尿等，可别以为这些工作很简单，其实是很繁琐和繁重的，都是需要体力的活。

所以，嘉堡建议各位家属在找护工的时候，不要过多考虑男女有别，只要能实际照护病人，男病人选女护工或是女病人选男护工都可以。

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