很多北京家庭预约月嫂前，都会纠结一个常见问题：月嫂到底要不要做家务、负责全屋卫生。不少用户存在认知误区，要么误以为月嫂只带娃、完全不做家务，要么误以为月嫂需要包揽全家所有家务、做饭、打扫、洗衣。其实正规月嫂的工作内容有明确标准，核心重心是母婴双护，家务仅限定于母婴相关区域，并非全屋家政保洁。理清月嫂的工作边界，能有效避免服务纠纷、预期不符、过度要求服务等问题，让月子服务更顺畅。 市面上很多家政服务纠纷，大多源于工作内容认知不统一。部分不正规中介签约前模糊工作边界，承诺月嫂全包家务、全屋打扫、做全家饭菜，上岗后月嫂只做母婴相关工作，引发家庭不满；也有部分月嫂敷衍工作，连基础母婴区域卫生、宝妈宝宝衣物清洗都不负责，彻底脱离服务本职。还有家庭过度要求月嫂服务，让月嫂兼顾全屋大扫除、全家三餐、杂物整理、宠物打理等额外工作，占用大量母婴护理时间，导致核心月子服务缩水、护理不到位，最终得不偿失。 嘉堡服务明确公示月嫂标准化工作内容，服务边界清晰、无模糊套路，从根源避免纠纷。平台月嫂核心工作以「宝妈+新生儿护理」为首要重心，包含新生儿全套护理、宝妈产后修护、专属月子餐制作、母婴衣物清洗、母婴房间卫生整理、护理用具消毒等相关家务。全屋大扫除、全家日常饭菜、公共区域深度保洁、杂物收纳等非母婴类全屋家务，不属于月嫂服务范畴。清晰的工作划分，既能保障母婴核心护理服务不缩水、不被占用，又能满足月子期间基础居家整洁需求，让家庭清晰知晓服务范围，无预期偏差、无服务纠纷。 服务项目 月嫂包含的工作内容 月嫂不包含的工作内容 餐饮制作 宝妈专属月子餐、产后营养加餐制作 全家一日三餐、家属加餐、来客做饭 清洁卫生 母婴房间整理、护理用品消毒、床品整理 全屋大扫除、客厅厨房卫生间深度保洁 衣物洗护 宝宝、宝妈贴身衣物、月子用品清洗消毒 全家衣物、鞋子、被褥大批量清洗 核心重心 100%聚焦母婴护理、产后恢复、科学带娃 纯家政保洁、家属生活照料、杂物收纳