很多北京家庭请月嫂后，很容易和阿姨产生矛盾，核心原因就是没分清月嫂的本职工作和额外工作。不少家长默认月嫂要包揽全屋家务、做饭、打扫卫生、照顾大宝，阿姨觉得工作量超标，家长觉得服务不到位，最后双方闹得不愉快。其实月嫂的核心职责是**母婴专项护理**，并非全能保姆，本职工作和额外服务有清晰的行业界定。 正规家政平台对月嫂岗位职责有明确、可公示的标准划分，杜绝职责模糊引发的纠纷。嘉堡服务所有月嫂岗位职责、服务边界全部写入服务规范，公开可查。平台明确区分月嫂核心本职工作和增值额外服务，聚焦母婴护理核心，不强制阿姨承担全屋家务，同时也会提前告知用户服务范围，避免后期认知偏差。所有上岗月嫂都会明确工作边界，专注做好产妇和新生儿的精细化照料，保障月子服务质量。 我整理了月嫂日常标准工作明细，清晰区分本职与额外服务： 工作分类 具体工作内容 服务界定 新生儿核心护理 喂养、拍嗝、哄睡、脐部消毒、臀部护理、黄疸监测、每日状态记录、抚触按摩 本职必做服务，全程细致落地 产妇专项护理 分阶段月子餐制作、恶露观察、伤口护理、基础通乳、产后情绪陪伴 本职必做服务，贴合产后恢复需求 母婴区域卫生 宝妈卧室、婴儿区域整理，母婴衣物清洗、奶瓶餐具消毒收纳 本职配套服务，保障母婴居住环境干净卫生 家庭额外工作 全屋大扫除、全家三餐制作、大宝全程照料、日常家务打理 非本职服务，可协商增值付费 大家一定要清楚，月嫂的价值在于专业的母婴护理，而非家务劳作。如果强行让月嫂包揽全屋家务，会占用大量精力，导致核心的宝宝护理、产妇照料工作敷衍了事，得不偿失。正规平台签约时会提前明确工作边界，让双方认知统一，从根源规避服务纠纷。

很多新手家庭搞不清楚月嫂的工作范围，以为月嫂就是单纯带孩子、做饭，经常出现误会：有的雇主让月嫂做大扫除、全屋洗衣服、照顾老人，有的阿姨偷懒只看宝宝不管宝妈。双方界定模糊，月子期间容易产生矛盾。不少待产家庭想问，正规月嫂标准工作内容有哪些？哪些活属于月嫂本职？哪些不在服务范围内？今天大白话直白划分清楚。 按照国家母婴护理团体标准，正规月嫂工作分为新生儿护理、产妇护理、月子餐制作、日常辅助四大板块，不包含全屋保洁、无关家务、照顾其他家属等额外工作。北京嘉堡护理严格执行国标服务流程，标准化划分月嫂工作内容，杜绝服务缩水、额外加活、敷衍干活等乱象。月嫂重点专注母婴双人护理，优先保障宝妈产后恢复和新生儿健康，工作清单签约前明文标注，避免后期扯皮纠纷。 我整理正规月嫂工作明细表格，通俗易懂： 服务板块 详细工作内容 不属于月嫂工作 新生儿护理 洗澡抚触、黄疸观测、喂养拍嗝、脐带护理、睡眠照料 无，宝宝相关全部负责 产妇护理 伤口观察、恶露记录、乳房疏通、产后情绪疏导 无，产妇基础护理全覆盖 月子餐服务 一日多餐、科学配比、清淡温补、按需调整口味 全家一日三餐、重油重盐家常菜 环境卫生 母婴房间清洁、贴身衣物清洗、消毒用品整理 全屋大扫除、擦玻璃、深度保洁 很多小中介故意模糊工作范围，低价接单后期加价，或者把保洁、家务工作强加给月嫂，导致母婴护理质量下降。正规机构会在合同写明服务边界，不强制阿姨干无关家务，也不允许阿姨缩减本职工作。月子期间还会每日记录母婴数据，喂养量、排便、恶露、体温全部登记，方便家属查看恢复情况。