很多月子期间的家庭矛盾，都源于对月嫂工作范围的认知偏差。不少新手家长误以为月嫂要包揽全屋家务、全家三餐、全屋打扫，一旦月嫂专注母婴护理、无暇兼顾杂务，就会觉得服务不到位。其实正规月嫂的核心定位是**母婴双护**，所有服务围绕宝妈和新生儿展开，家务仅为辅助附加项，过度杂务会严重分散月嫂精力，影响核心月子护理质量。 嘉堡服务公开公示标准化月嫂工作范围，严格遵循国家母婴护理服务规范，所有服务内容、权责边界全部写入正式合同，无模糊口头承诺、无捆绑服务。平台明确区分核心母婴护理与辅助家务，坚决杜绝“全能杂务捆绑”，要求月嫂将90%精力放在宝妈产后修复和新生儿精细照护上，辅助家务仅针对母婴专属区域，不强制承担全家繁重家务，从根源减少服务纠纷。 我整理了月嫂标准工作边界对照表，清晰区分必做、辅做、不做内容： 服务类型 详细服务内容 服务属性说明 新生儿核心护理 喂养喂奶、拍嗝防溢奶、脐带消毒、黄疸监测、日常抚触、睡眠照料、大小便护理、早教启蒙 核心本职工作，必须精细化完成 宝妈产后护理 科学月子餐制作、乳房护理、伤口清洁、产后体态简单修复、情绪疏导、作息调理 核心本职工作，保障产后恢复 母婴专属辅助家务 宝妈和宝宝衣物清洗消毒、母婴房间整理、餐具奶具消杀 附带免费服务，无需额外付费 全屋通用家务 全家日常三餐、全屋大扫除、成人衣物清洗、全屋杂物收纳 非本职工作，可协商付费，不强制服务 市面上很多小中介为了快速签单，会过度承诺全包服务，后期月嫂精力分散，导致母婴护理敷衍缺位。嘉堡服务签约前会逐条讲解服务边界，明确核心服务与附加服务的区别，不夸大、不捆绑，让家长清晰了解服务范围，也让月嫂专注核心护理工作，保障月子服务品质。

今天聊聊面试最容易被忽略的一关——聊合同，尤其是工作范围。 我见过太多宝妈在这上面吃亏了。面试的时候对方说“都包了”“你放心就行”，签了合同才发现月子餐只做三顿、夜间不带娃、洗宝宝衣服要另收费。想扯皮吧，合同上写的是“按需提供母婴护理服务”，等于什么也没写。 所以面试的时候，合同这事儿你必须掰开了揉碎了聊。记住一个原则：面试时不敢把工作范围一项一项列给你看的，上户后一定会有争议。 面试提问 你在确认什么 行业靠谱标准 你的服务包含哪些内容？产妇护理、宝宝护理、月子餐，一项一项说 必须看到完整明细，别接受“都包含” 涵盖产妇伤口护理、乳房护理、新生儿喂养、洗澡抚触、脐带护理、黄疸监测、月子餐等 月子餐一天做几顿？是三餐还是三正三加？ 用餐次数直接影响产后恢复质量 一日六顿，三正餐三加餐，根据产妇体质定制 合同里工作范围写不写清楚？能先看看合同模板吗？ 口头承诺不算，白纸黑字才管用 正式合同明确标注工作范围、服务时长和权责边界 哪些不在服务范围内的？比如做家务、照顾家里其他人？ 划清边界，避免后期误会 月嫂以母婴双护为核心，不含非母婴的家务和照护 如果我对服务不满意，怎么换人？有什么流程？ 售后保障必须提前讲好 7天内免费换人，限定时间内匹配同级人员 这里我要特别强调一个点——月子餐。很多宝妈以为月嫂做月子餐是理所当然的，但实际上有些月嫂会以“我只管宝宝”为由只做基础三餐，甚至不碰锅灶。面试的时候你一定要确认：一天做几顿、是不是按你的体质定制、食材谁负责采购。 现在行业里有一个非常透明化的做法，就是把月嫂的工作范围拆成几个大板块——产妇基础照护、月子餐制作、新生儿基础照护、额外增值服务，每一项的内容、频率、收费都列在表里。比如产妇照护包含伤口清洁、乳房护理、生活协助和心理疏导；新生儿照护涵盖喂养、洗澡、抚触、脐带护理、黄疸监测，24小时全程陪护；月嫂的工作以“母婴双护”为核心，不擅自缩减或敷衍。面试的时候你如果遇到这样给你列清单的，基本就是靠谱的。 另外，合同里一定要把“不满意怎么办”写清楚。好的机构会承诺一定期限内免费更换，并且限定时间内匹配同级人员，不会让你花钱买了服务还得自己操心。这些条款面试时就要问明白，别等出问题了再翻合同。

'' 　　近，平时闷闷的小王突然好像变了个人似的，天天脸上都是掩盖不了的笑容，大家很好奇是怎么回事，后来才知道，原来他妻子怀孕了，马上要升级当爸爸了!大家都在恭喜他，有很多女同事跟小王说，要考虑请月嫂啦! 　　月嫂?这个小王可就难住了，次做爸爸，要做的还真不少呢，不过，小王还是不清楚月子里月嫂主要做些什么? 　　今天啊，小编就和大家来说说月嫂的工作范围，给新爸爸和新妈妈们请月嫂做个准备。 　　月嫂又称母婴护理师，顾名思义就是母亲和孩子的护理人员，那么她的工作内容也主要包括这两个方面。 　　一、关于产妇的护理 　　月嫂在月子期间对产妇的护理涉及到方方面面，包括月子餐制作、恶露观察、协助喂奶、早教指导、心理疏导、还有一些日常护理内容等等。不同级别的月嫂所掌握的技能不同，在服务期间有部分内容会有所不同，但是基础护理内容都是相同的。 　　二、关于新生儿的护理 　　月嫂在月子期间，针对新生儿的护理有生活护理，给宝宝喂养、呵护、洗澡、穿衣等等;专业护理，观察宝宝有无身体异常，及时清洗消毒尿布，洗涤婴儿衣物，消毒奶瓶;常见病护理，婴儿脐带消毒、进行黄疸等常见病的观察，还会帮助宝宝做婴儿操等，帮助宝宝开发早期智力，建立良好的生活习惯。 　　月嫂的工作范围主要是这两方面，希望对像小王这样的需要请月嫂的新父母有所帮助! 　　今天是七夕，也愿天下有情人和和美美，天天快乐!   ''

''        月嫂的一般职责就是护理产妇和新生儿，有的甚至还要料理一定的家务。但“术业有专攻”，月嫂毕竟不同于一般的保姆，既然客户看中的是月嫂的专业知识和经验，就较好能让月嫂专心做好产妇和新生儿的护理这项主业，在她有余力的情况下再做其他事情，不必对月嫂太过强求。月嫂的工作范围主要有宝宝护理和产妇护理，主要是以下的内容： 　　一、宝宝护理分为四大块： 　　块是照料宝宝的日常起居，包括喂奶、喂水、换尿布、洗澡;为宝宝每天按摩、抚摩，指导宝宝游泳，锻炼身体; 　　第二块是健康方面的专业护理，包括脐带结扎部位的消毒;观察宝宝的大小便、测量体温，万一宝宝身体有异常提醒并协助治疗;洗涤并消毒宝宝的奶瓶、衣物、尿布等; 　　第三块是常见病的观察和护理，月嫂需判定宝宝是否患有尿布疹、鹅口疮、新生儿黄疸等，并对某些新生儿疾病有预防措施; 　　第四块是宝宝的情感和潜能开发，月嫂需能指导产妇为宝宝做婴儿操，锻炼宝宝的四肢协调能力，开发大脑并给予宝宝美妙的情感抚慰。 　　二、产妇护理分成五大块： 　　块是产妇的生活护理，包括帮产妇擦身、观察恶露，洗涤产妇大部分衣物; 　　第二块是产妇的乳房护理，月嫂需依据自己的经验帮助产妇通乳，解决乳房胀痛，教会产妇如何清洁乳房和双手后挤奶或进行乳房按摩，教会产妇正确的哺喂姿势; 　　第三块是制作产妇的营养餐和催乳汤水，再保证母乳的产量和质量的同时，防止产妇摄入过多高热量的饮食而急速发胖; 　　第四块是指导产妇做产后恢复操，促进子宫复原、恶露排出并帮助产妇体型的复原; 　　第五块是经常与产妇交流育儿心得，打破产妇对独立育儿的焦虑状态和封闭型生活的抗拒心理，及时安抚产妇，避免产后抑郁症的出现。 　　正规月嫂公司派出的月嫂，还要每天书写工作日记，记录每天宝宝护理和产妇护理的心得，以保证自己的工作成效有案可查。   ——————————·END·—————————— 想要获取更多母婴知识 欢迎关注微信公众号《嘉堡服务》 ''

'' 　　你知道吗?2005年是没有月嫂一词的，以前都是被称为 “月子保姆”、“月子护理员”等，慢慢的才有了月嫂、月嫂职业、月嫂行业的说法，家政保姆行业分化出月嫂行业标志着社会需求的个性化，标志着产业的分工精细化。级别越高，掌握技能越高，综合素质越强。今天我们来讲一讲，中级月嫂的工作范围是什么。 　　中级月嫂是相对于初级月嫂和高端月嫂在经验方面和技能方面加以区分出来的一个级别统称，中级月嫂在经验方面胜过初级月嫂，但是在技能方面还没有达到高端月嫂的标准。对于客户来说，中级月嫂的可选择性较大，因其经验相对初级月嫂更丰富，但在级别工资上和初级月嫂相差无几，对于一个要求不高的雇主完全是理想的选择范围。相信很多人也很关心中级月嫂的工作范围都包括什么。 　　一般来讲，月嫂的工作范围和初级月嫂的工作范围是一样的，不同的是由于中级月嫂掌握的技能以及工作经验等相对初级月嫂较好些，月嫂在基础护理上的经验（产妇护理及新生儿护理）更加丰富，可以在护理方面更加的周到和细致，当然，由于月嫂上户数量比初级月嫂要多，也更懂得怎样和雇主相处。   ''